1. Préambule

La présente politique a pour objet d'informer les clients et utilisateurs du site almeyaparis.com sur la collecte, le traitement et la protection de leurs données personnelles, ainsi que sur les droits dont ils disposent.

Sont considérées comme données personnelles toute information permettant d'identifier un utilisateur : nom, adresse postale ou e-mail, adresse IP, etc.

2. Données collectées, finalités et bases légales

Nous collectons les données suivantes : nom et prénom, adresses postales de livraison et de facturation, adresse e-mail, données de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires, sans accès direct de notre part), adresse IP et données de navigation.

Ces données sont utilisées aux fins suivantes :

— Gestion des commandes et des livraisons, sur la base de l'exécution du contrat de vente.
— Service client et suivi de la relation commerciale, sur la base de l'exécution du contrat et de notre intérêt légitime.
— Envoi d'e-mails transactionnels (confirmation de commande, expédition), sur la base de l'exécution du contrat.
— Envoi de communications commerciales et newsletters, uniquement sur la base de votre consentement.
— Amélioration de l'expérience utilisateur, sur la base de notre intérêt légitime.

Les données relatives au nom, à l'adresse de livraison et à l'e-mail sont obligatoires pour la validation de votre commande. Sans ces informations, nous ne sommes pas en mesure de traiter votre achat. Les autres données (numéro de téléphone, préférences) sont facultatives.

3. Durée de conservation

Les données sont conservées selon les durées suivantes :

— Données liées aux commandes : 5 ans (obligations comptables et fiscales).
— Données clients : 3 ans à compter du dernier contact.
— Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact ou jusqu'au retrait du consentement.
— Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum.

Ces durées peuvent être prolongées si des obligations légales ou réglementaires l'exigent.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés, notamment via le chiffrement des données lors de leur transmission.

1. Transmission des données à des tiers
   

Vos données peuvent être transmises aux partenaires suivants, dans le strict cadre de l'exécution de vos commandes :

— Prestataires de paiement (Shopify Payments, Stripe, Klarna).
— Prestataires de livraison.
— Shopify Inc. — hébergement et fonctionnement du site.

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons vos données personnelles avec aucun tiers à des fins commerciales sans votre consentement préalable.

1. Hébergement et transfert de données hors Union européenne
   

Le site almeyaparis.com est hébergé par Shopify Inc., 151 O'Connor Street, Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canada.

Vos données personnelles font ainsi l'objet d'un transfert hors de l'Espace économique européen, vers le Canada. Ce transfert est encadré : la Commission européenne a reconnu le Canada comme offrant un niveau de protection adéquat des données personnelles pour les organisations commerciales soumises à la législation canadienne applicable, ce qui sécurise ce transfert sans formalité supplémentaire de votre part.

7. Vos droits

Conformément au Règlement européen 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, de limitation et d'opposition concernant vos données personnelles.

Pour exercer ces droits, adressez votre demande par e-mail à contact@almeyaparis.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois.

En cas de désaccord, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son bon fonctionnement (panier, session, sécurité). Aucun cookie de mesure d'audience ou publicitaire n'est actuellement utilisé. Cette politique sera mise à jour si de tels outils venaient à être déployés.

9. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment afin d'assurer sa conformité avec la législation en vigueur. Les modifications n'ont aucune incidence sur les achats antérieurement effectués.

10. Responsable du traitement

Allan Denis, entrepreneur individuel — SIREN 101 768 505
61 rue de Lyon, 75012 Paris, France
contact@almeyaparis.com

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous à : contact@almeyaparis.com